SIAK, PUBLIKNEWS.COM – Jaringan Telkomsel di Dusun Jatimulya, Kampung Jatibaru, Kecamatan Bungaraya, Siak, Riau dilaporkan mengalami gangguan sejak Minggu membuat warga kecewa karena aktivitas komunikasi dan internet terhambat.
Berdasarkan laporan warga, sinyal Telkomsel di area tersebut hilang total atau hanya menampilkan mode darurat. Akibatnya, warga kesulitan melakukan panggilan, mengirim pesan, dan mengakses internet untuk kebutuhan kerja, sekolah, dan komunikasi keluarga.
“Saya sangat kecewa. Sejak hari Minggu sinyal hilang, padahal mau transfer uang dan hubungi keluarga di luar kota,” ujar salah satu warga Dusun Jatimulya, Selasa (19/5/2026) sore.
Keluhan serupa juga disampaikan warga lain yang merasa dirugikan karena tidak ada pemberitahuan resmi dari pihak operator.
“Biasanya kalau resmi pasti ada pemberitahuan, ini tiba-tiba mati,” kata Agung.
Sampai berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari Telkomsel terkait penyebab gangguan di Dusun Jatimulya. Warga berharap perbaikan segera dilakukan agar layanan kembali normal.
Laporan: Koko
Lihat Berita dan Artikel Terbaru Publik News Lainnya di Google News
Redaksi Publik News menerima kiriman berita, rilis pers dan opini. Kirim ke: mediapubliknewscom@gmail.com atau WhatsApp: 0852 7213 4500
